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ビジネスパーソンとして、社会生活を営むためには無くてはならない「ビジネス・マナー」。
受講した翌日から実践できる、クオレならではのきめ細かい新入社員研修をぜひオススメします！！
◆研修のねらい◆
ＳＴＥＰ1 学生と社会人の違いを明らかにし、企業人としての役割、職場におけるルールをグループ討議を通して理解する。
ＳＴＥＰ2 ビジネスマナーの基本を形のみならずＫｎｏｗ Ｗｈｙ を追求する事により、臨機応変な対応が身につく
ＳＴＥＰ3 電話応対・来客・訪問マナーをロールプレイングにより徹底体得させ、実践力を養う
◆クオレだからできる徹底体験システム！◆
□社会人としての心構えの認識
□ビジネスマナーの実践体得
□コミュニケーション基本能力の習得
□実習⇒振り返り⇒概念化の徹底
◆クオレならではの講師陣！◆
□最新の研修スキルを持っている
□各分野の専門知識を持っている
□幅広い業界での研修経験に培われた多業界の豊富な情報を持っている
□受講生への個別対応
□説得力をもつ魅力的な人柄
【研修内容】
《1日の研修カリキュラム概要》
午前
■オリエンテーション
・社会人としての心構え
■職場のルールとマナー
・ビジネスコミュニケーションにおける第一印象の重要性
・挨拶/表情/姿勢/動作/身だしなみ
・名紙の取り扱い
午後
■職場での言葉遣い
・敬語表現/好感度表現法
■ビジネスの電話応対
・受け方かけ方/取り次ぎ方/伝言の受け方
■訪問、来客の応対マナー
・紹介の仕方
・席次のルール
・案内の仕方
■公開セミナー型■
特色：他社新入社員との混合クラス。少人数の場合に適しています。
日程 Ａコース 平成21年3月30日（月）・Ｂコース平成21年4月10日（金）
時間 10：00～16：00
コース 1日コース
会場 お問合せ下さい
■企業内研修型（カスタムメイド型）■
特色：貴社新入社員のみのクラス。ご要望に応じたプログラム編成が可能です。
日時 貴社のご指定日
コース編成 1クラス25名程度
講師 1クラスにつき1名派遣（アシスタント講師をつけることも可能）
費用 時間数、クラスなどによりお見積申し上げます
【受講料】
・・公開セミナー型 お一人様料金 ￥12,000（ 消費税別）
・企業内研修型 別途ご相談
お申込方法
■公開セミナー型ご希望の方は、下記必要事項をご記入の上、FAX またはe-mailでお申し込みください。
■企業内研修型につきましては、下記お問合せ先までご連絡ください。
お申込み期限：研修実施の10日前まで（公開Ａコース3/19まで。公開Ｂコース3/26まで）
【記入項目】
・ご希望講座コース名
・お名前（ふりがな）・部署名
・ご住所
・ご連絡先電話番号・ＦＡＸ番号
【注意事項】
・最小催行人数に満たない場合は、開催を見送ることがございますのでご了承下さい。
・キャンセルの場合は以下のキャンセル料をいただきます。
・開催前日及び開催当日：受講料の100％
【お振込先】
・東京三菱UFJ友銀行 恵比寿支店 普通 1760799 株式会社 クオレ・コーポレーション
※振込み手数料に関しましては、ご負担いただきますようお願い申し上げます。
※お振込みは1週間前までにお願い致します。
お問い合わせ
研修事業部
TEL 03-6277-2237